Conditions d'utilisation

En tant que réfugié

Dernière mise à jour le 17 mai 2022

Le site https://eu4ua.org/ (ci-après le "Site"), édité par l'association EU4UA (ci-après "EU4UA" ou "nous") est un site de mise en relation connectant:

  • Les réfugiés ukrainiens à la recherche d'un logement d'urgence en raison de la guerre actuelle dans leur pays avec des hôtes offrant de les héberger temporairement gratuitement.
  • Les réfugiés ukrainiens à la recherche d'un emploi en raison de la guerre actuelle dans leur pays avec des recruteurs proposant des offres d'emploi qui pourraient les intéresser.

L'accès, la consultation, la navigation et/ou l'utilisation du Site et de ses services associés implique l'acceptation pleine et entière de ce document (ci-après les "Conditions d'utilisation"). Le présent document a pour objet de définir les conditions d’utilisation du Site par toute personne accédant, consultant, naviguant et/ou utilisant (tout ou partie) le Site et ses services associés (ci-après l’« Utilisateur »). Lorsque l’Utilisateur crée son compte personnel sur le Site, il est invité à accepter expressément les présentes Conditions d’Utilisation via une case à cocher spécifique. En cas de rejet total ou partiel du document par l’Utilisateur, celui-ci est prié de ne pas utiliser le Site et ses services associés.

Les présentes Conditions d’Utilisation sont accessibles à tout moment sur le Site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter directement EU4UA en envoyant un courriel à info@eu4ua.org.

ARTICLE 1. DÉFINITIONS

"Hébergeur" désigne une personne qui propose d'héberger un ou plusieurs Réfugiés chez elle pour une durée limitée et qui remplit également toutes les conditions fixées par EU4UA pour créer un compte personnel sur le Site en tant qu'Hébergeur.

"Réfugié": une personne résidant à l'origine en Ukraine à la recherche d'un logement d'urgence et/ou d'un emploi en Europe en raison de la guerre actuelle dans son pays et qui remplit également - mais uniquement en ce qui concerne la recherche d'un logement d'urgence - toutes les conditions fixées par EU4UA pour créer son compte personnel sur le site Web en tant que réfugié.

"Recruteur": toute entité ayant des offres d'emploi susceptibles d'intéresser les réfugiés.

"Site Web" désigne le site https://eu4ua.org/.

"Utilisateur" désigne la personne qui accède, consulte, navigue et/ou utilise tout ou partie du Site et de ses services. Les hôtes, les recruteurs et les réfugiés sont des utilisateurs.

ARTICLE 2. ACCÈS AU SITE WEB ET AUX SERVICES

L’accès au Site est techniquement possible vingt-quatre (24) heures sur vingt-quatre et sept (7) jours sur sept, sauf en cas de force majeure, de pannes ou de pannes éventuelles ou de toute perturbation due à la maintenance, qui peut être nécessaire au bon fonctionnement du Site.

L’Utilisateur reconnaît disposer des compétences et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser le Site et ses services. A cet égard, l’Utilisateur doit disposer d’un ordinateur ou de tout autre appareil disposant d’une connexion Internet, dont les paramètres doivent permettre le bon fonctionnement du Site et de ses services.

De manière générale, l’Utilisateur déclare être conscient des risques liés à la navigation sur les sites et à l’utilisation des services en ligne et les accepte. En particulier, l’Utilisateur reconnaît que les informations qui transitent sur Internet ou qui y sont stockées peuvent être interceptées ou modifiées, indépendamment de la volonté de EU4UA.

Ainsi, il est fortement recommandé aux Utilisateurs de prendre toutes les précautions nécessaires pour se protéger contre les effets néfastes du piratage, notamment en adoptant une configuration informatique sécurisée et appropriée de leurs ordinateurs, téléphones cellulaires ou autres appareils (par exemple, en installant des logiciels de détection de virus régulièrement mis à jour).

ARTICLE 3. SERVICES DU SITE

ARTICLE 3.1 SERVICE DE MISE EN RELATION ENTRE HÔTES ET RÉFUGIÉS

EU4UA fournit aux réfugiés les moyens d'être mis en relation avec des hôtes afin d'être hébergés gratuitement pendant une période limitée. Une fois l’inscription sur le Site approuvée, l’Utilisateur est ajouté aux listes des Réfugiés recherchant un logement d’urgence dans l’un des pays couverts par le Site (principalement les pays d’Europe). La connexion se fait sur la base des informations fournies par les Réfugiés et les Hôtes lors de la création de leur compte personnel et mises à jour ultérieurement si nécessaire (numéro des membres de la famille avec le Réfugié, localisation du logement, caractéristiques du logement, etc.). Le Réfugié aura accès aux profils des Hôtes correspondant à ses critères et aura le droit de leur envoyer une demande de contact afin de leur donner ses coordonnées. Si l'un des hôtes décide de donner suite à la demande de contact, le réfugié et l'hôte discuteront des détails de l'arrangement de logement, y compris la durée du séjour, par courriel ou WhatsApp.

L’Hôte n’est pas obligé d’héberger le Réfugié par qui il a été contacté. Une fois que l'Hôte a été mis en contact avec un Réfugié, il s'engage néanmoins à faire tout ce qui est raisonnablement possible pour fournir un logement au Réfugié compte tenu des circonstances particulières auxquelles il est déjà confronté. Cet hébergement temporaire ne donnera lieu à aucune rémunération ou demande de compensation financière de quelque nature que ce soit à l'Hôte. C’est un acte de solidarité exclusivement gracieux de la part de l’Hôte.

Le service proposé sur le Site par EU4UA se limite à permettre le contact entre les Réfugiés et les Hôtes inscrits sur le Site. Une fois la demande de contact transmise, EU4UA n'intervient en aucune manière dans la relation entre le réfugié et l'hébergeur, notamment en ce qui concerne la détermination des conditions de logement, y compris la durée du logement.

ARTICLE 3.2 CONDITIONS D'ACCÈS AU SERVICE DE MISE EN RELATION

Pour accéder au service de mise en relation fourni aux Réfugiés sur le Site, l’Utilisateur doit :

  • être majeur;
  • avoir la capacité et la qualité requises pour utiliser les services en tant que réfugié;
  • être une personne résidant à l'origine en Ukraine et cherchant un logement d'urgence en Europe en raison de la guerre actuelle en Ukraine;
  • être admissible au statut de réfugié selon la Convention de Genève du 28 juillet 1951;
  • avoir une adresse e-mail et/ou un numéro de téléphone correct permettant aux Hébergeurs de les contacter;
  • n’utiliser le site Web et ses services que conformément aux présentes conditions d’utilisation et aux lois applicables.

ARTICLE 3.3 CRÉATION D'UN COMPTE PERSONNEL

Pour accéder au service de mise en relation fourni aux Réfugiés sur le Site, l’Utilisateur doit préalablement créer un compte personnel « Réfugié » sur le Site :

  • soit en indiquant son adresse électronique et en créant son mot de passe;
  • ou en vous connectant via leur login Gmail.

L'utilisation d'un mot de passe sécurisé est une condition essentielle à la protection du compte personnel de l'Utilisateur. L'Utilisateur doit choisir un mot de passe conforme aux exigences de sécurité d'EU4UA, composé de caractères alphanumériques, comportant au moins huit (8) caractères, dont trois (3) caractères spéciaux (majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux).

Les comptes (identifiants de connexion) sont personnels, confidentiels et incessibles à des tiers. L’Utilisateur doit s’assurer de la confidentialité et de la sécurité de ses identifiants, et demander, sans retard excessif, la réinitialisation du mot de passe sur le Site en cas de perte, de négligence et/ou de vol. EU4UA décline toute responsabilité en cas d'utilisation du compte personnel de l'Utilisateur par un tiers ayant accès au login et/ou mot de passe de l'Utilisateur, quelle qu'en soit la cause.

EU4UA peut, après notification préalable à l'Utilisateur, décider de modifier ou de supprimer ses identifiants de connexion à tout moment s'ils sont considérés comme illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, obscènes ou s'ils portent atteinte aux droits et intérêts de tiers, ou aux présentes Conditions d'Utilisation.

Une fois ces identifiants de connexion enregistrés, l'Utilisateur doit remplir tous les champs obligatoires du formulaire d'inscription. Dans le cas contraire, l’Utilisateur ne pourra pas finaliser la création d’un compte personnel sur le Site. Pour en savoir plus sur l’utilisation des informations personnelles par EU4UA dans ce contexte, l’Utilisateur est invité à consulter la <a>politique de confidentialité</a>.

Pour confirmer l’inscription sur le Site, un email est automatiquement envoyé à l’adresse email fournie par l’Utilisateur dans le formulaire d’inscription. Sans cette confirmation, l’Utilisateur ne pourra finaliser la création de son compte personnel sur le Site.

L’Utilisateur s’assure de la véracité et de l’exactitude de toutes les informations qu’il communique à EU4UA lors de son inscription et dans le cadre de l’utilisation du Site et de ses services associés. Plus particulièrement, dans le cadre de son inscription, l’Utilisateur assure :

  • qu’il est une personne résidant à l’origine en Ukraine et recherchant un logement d’urgence dans l’un des pays couverts par le Site (principalement des pays d’Europe) en raison de la guerre actuelle en Ukraine ;
  • qu'il est admissible au statut de réfugié ukrainien selon la Convention de Genève du 28 juillet 1951;
  • qu’il ne crée pas son compte personnel sur le Site sous une fausse identité ou en usurpant l’identité d’un tiers ;
  • que toutes les informations qu'il communique sont complètes, exactes et à jour;
  • qu’il ne crée pas plusieurs comptes personnels sur le Site, par exemple en utilisant plusieurs adresses e-mail ;
  • qu'il mettra immédiatement à jour ses informations personnelles sur le site Web en cas de modifications pertinentes.

Dans le cas où EU4UA constate que l'Utilisateur a fourni des informations fausses, inexactes, périmées, incomplètes ou, plus généralement, contraires aux présentes Conditions d'Utilisation ou aux lois applicables, EU4UA pourra résilier cette relation contractuelle sans préavis ni indemnité, supprimer le compte personnel de l'Utilisateur sur le Site Internet et bloquer tout accès futur de l'Utilisateur à tout ou partie du Site Internet et de ses services associés.

ARTICLE 3.4. SERVICE DE MISE EN RELATION ENTRE RECRUTEURS ET RÉFUGIÉS

EU4UA fournit aux réfugiés les moyens d'être mis en relation avec des recruteurs afin de postuler aux offres d'emploi qui les intéressent.

Une fois l’offre publiée, le Recruteur recevra les candidatures des Réfugiés intéressés soit directement sur son adresse email, soit via son site carrière ou son logiciel de gestion des candidatures (« Système de suivi des candidatures » ou « ATS »).

Le service proposé sur le Site par EU4UA se limite à permettre le contact entre Réfugiés et Recruteurs. Une fois la demande d’emploi transmise, EU4UA n’intervient en aucune manière dans la relation entre le réfugié et le recruteur, notamment en ce qui concerne le processus de sélection, les entretiens et la détermination des conditions d’embauche.

ARTICLE 4. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

ARTICLE 4.1 OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR EN TANT QUE RÉFUGIÉ

Les conditions de logement sont déterminées conjointement par l’Hôte et le Réfugié sur la base des informations fournies par eux lors de la création de leur compte personnel et telles que mises à jour ultérieurement de temps à autre, indépendamment de toute implication ou intervention directe ou indirecte de EU4UA. Le réfugié s'engage à respecter les présentes conditions de logement, en particulier la durée de logement convenue.

Dans ses échanges avec l’Hébergeur et/ou le Recruteur, le Réfugié s’engage à ne fournir que des informations complètes, exactes et à jour. En particulier, en ce qui concerne la demande de logement d'urgence, le réfugié s'engage à ne pas fournir de fausses informations sur son statut de réfugié ukrainien au sens de la Convention de Genève du 28 juillet 1951.

En ce qui concerne le logement, le réfugié s'engage à ne porter atteinte ni à l'intégrité physique ou mentale de l'hébergeur ou/et de sa famille, ni à ses effets personnels.

En ce qui concerne les demandes d’emploi, les Réfugiés s’engagent à fournir aux Recruteurs des informations complètes, précises et à jour.

ARTICLE 4.2 OBLIGATIONS GÉNÉRALES DE L'UTILISATEUR

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site et ses services de manière cohérente avec les présentes Conditions d’Utilisation, et notamment à ne pas les utiliser à des fins commerciales, de prospection, de sollicitation ou de publicité.

L’Utilisateur s’engage également à ne pas :

  • se comporter de manière à porter atteinte à l’intégrité, au fonctionnement ou à la sécurité du système d’information sur lequel reposent le Site et ses services ;
  • intrusion ou tentative d'intrusion dans les systèmes d'information d'EU4UA;
  • attaque ou tentative d'attaque contre l'authentification et d'autres mesures de sécurité du site Web;
  • recueillir, extraire ou utiliser, de quelque manière que ce soit, des informations sur le site Web;
  • et plus généralement, d'agir d'une manière susceptible de porter atteinte aux droits et intérêts de EU4UA.

En cas de violation ou d’utilisation frauduleuse du Site constatée par EU4UA, ce dernier pourra résilier cette relation contractuelle sans préavis ni indemnité, et bloquer tout accès futur de l’Utilisateur à tout ou partie du Site et de ses services.

ARTICLE 5. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site et tous ses éléments mis à la disposition des Utilisateurs, notamment les marques, logos, photographies, programmes, codes sources, données, bases de données, images animées ou non, sons, dessins, graphismes, vidéos ou textes, ressources téléchargeables sur le Site, mise en page, apparence, structure, ainsi que tout autre élément non lié aux liens vers des sites tiers, sont la propriété de EU4UA ou font l’objet d’une licence accordée en sa faveur par des titulaires de droits concédés.

Tous ces éléments sont soumis aux dispositions de la réglementation française et internationale applicable à la propriété intellectuelle et, par conséquent, sont protégés contre toute utilisation non autorisée par la loi ou les présentes Conditions d'utilisation, et - en cas de manquement - ces réglementations pourront être appliquées dans le cadre de procédures judiciaires.

EU4UA accorde à chaque Utilisateur une licence personnelle, non exclusive et libre de droits d’utilisation du Site, pour son propre usage et dans le seul but des opérations autorisées par les présentes.

En dehors de ces droits d’utilisation accordés à l’Utilisateur par EU4UA, l’utilisation du Site n’implique aucune licence ou transfert de droits relatifs aux éléments du Site à l’Utilisateur. En particulier, toute copie, reproduction, représentation, adaptation, modification, distribution de tout ou partie du Site ainsi que de tout ou partie de son contenu, par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit est illégale, sauf autorisation préalable, expresse et écrite de EU4Ua ou du titulaire des droits de propriété intellectuelle.

Le non-respect de ces dispositions, notamment à des fins d'exploitation commerciale, peut faire l'objet de poursuites sur la base d'une action en contrefaçon et/ou d'une action pour concurrence déloyale et/ou parasitisme de la part des titulaires des droits en question. Ceci est sans préjudice des autres droits de EU4UA, en particulier le droit d'obtenir réparation des dommages.

ARTICLE 6. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Le service fourni sur le Site par EU4UA est strictement limité à la mise en relation entre Réfugiés et Hôtes et/ou Recruteurs. Une fois la mise en relation terminée, EU4UA n'intervient en aucune manière dans la relation entre le réfugié et l'hôte et/ou les recruteurs, notamment en ce qui concerne la détermination des modalités de logement et les conditions d'embauche.

Le Site et les services qu’il fournit, y compris le service de mise en relation entre Réfugiés et Hôtes et/ou Recruteurs, sont fournis gratuitement à l’Utilisateur. Bien que EU4UA s'efforce de fournir un site Web fiable, EU4UA ne garantit pas qu'il est exempt d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions, de temps d'arrêt, de défauts ou de défauts. En outre, EU4UA ne garantit pas l’exactitude, la qualité, la légalité ou l’adéquation à un usage particulier du site Web, des services qui y sont fournis et du contenu qui y est publié. En particulier, EU4UA ne vérifie pas l'identité des réfugiés et des hôtes et/ou recruteurs. En conséquence, l’Utilisateur reconnaît utiliser le Site, ses services et les contenus qui y sont publiés sous sa responsabilité exclusive.

Seul l’Utilisateur est responsable de l’utilisation qu’il entend faire du Site et de la préservation de la sécurité et de l’intégrité de ses données, matériels et logiciels lorsqu’il accède au Site ou aux services.

Ainsi, EU4UA ne peut être tenu responsable:

  • tout dysfonctionnement ou mauvais état de l'équipement informatique de l'Utilisateur pendant ou après la navigation de l'Utilisateur sur le Site, ainsi qu'en cas d'impossibilité d'accès, de mauvaises conditions d'utilisation sur le Site imputables à ces appareils, à la fourniture d'un accès Internet, à la congestion du réseau Internet, ou à toute autre raison non contrôlée par EU4UA;
  • les dépenses de communications électroniques ou téléphoniques induites par l'utilisation de l'équipement de l'Utilisateur qui seront exclusivement à sa charge et ne seront pas à la charge de EU4UA;
  • toute indisponibilité temporaire, partielle ou totale du Site, notamment en cas de maintenance, d’incident technique et, plus généralement, en cas d’événement indépendant de la volonté de EU4UA ;
  • toute conséquence pouvant découler du contenu des sites Web auxquels renvoient les liens externes qui peuvent être affichés sur le site Web;
  • tout dommage indirect pouvant être subi par l'Utilisateur;
  • tout dommage subi par l’Utilisateur ou un tiers résultant de l’utilisation du Site ou de ses services non conforme aux présentes Conditions d’Utilisation ;
  • tout manquement aux obligations prévues par les présentes Conditions d’Utilisation qui découlerait ou proviendrait d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure tel que défini par l’article 1218 du Code civil.

Dans le cas où EU4UA serait tenu responsable des dommages non prévus par le présent article, sa responsabilité serait limitée aux dommages certains, réels et directs.

En conséquence, EU4UA, ses dirigeants, employés et, d’une manière générale, ses représentants et partenaires ne pourront en aucun cas être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation du Site, de ses services et du contenu qui y est publié, et notamment de la perte de profit, de la perte de chance ou des dommages résultant de la perte de données résultant de l’impossibilité d’utiliser le Site et ses services associés.

ARTICLE 7. MODIFICATION

Les présentes conditions d'utilisation sont datées avec précision et peuvent être modifiées et mises à jour par EU4UA à tout moment, notamment en cas de modification des services proposés sur le site Web ou de la réglementation applicable.

Les Conditions d’Utilisation applicables sont celles publiées sur le Site au moment de l’accès de l’Utilisateur au Site. En conséquence, l’Utilisateur est invité à consulter les Conditions d’Utilisation chaque fois qu’il accède au Site.

Cette version des conditions d'utilisation remplace toutes les versions précédentes.

ARTICLE 8. RÉSILIATION DU SITE WEB OU DES SERVICES

Les présentes Conditions d’utilisation réservent à EU4UA le droit de suspendre temporairement ou définitivement l’accès à tout ou partie du Site ou de ses services, notamment en cas de cessation d’activité liée à la mise à disposition du Site ou en cas de procédure d’insolvabilité.

ARTICLE 9. ATTRIBUTION DE CONTRAT

Sous réserve de la loi applicable, l'Utilisateur accepte que EU4UA, puisse céder, transférer ou fournir, de quelque manière que ce soit, la relation contractuelle aux termes des présentes à un tiers.

ARTICLE 10. HYPERLIENS

Le Site est susceptible de contenir des liens hypertextes vers d’autres sites ou sources Internet, autres que ceux publiés par EU4UA. EU4UA n'est pas responsable de ces sites externes et sources Internet, et décline donc toute responsabilité pour le contenu, les produits, les services, la publicité ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites externes ou sources Internet dans la mesure où EU4UA ne peut contrôler ces sites externes et sources Internet. La décision d’utiliser/suivre tout lien hypertexte est exclusivement prise par l’Utilisateur.

EU4UA rappelle à l’Utilisateur que les sites ou sources externes non affiliés sont soumis à leurs propres conditions d’utilisation.

Si l'Utilisateur souhaite créer un lien hypertexte vers le Site, il doit obtenir au préalable l'accord écrit de EU4UA en en faisant la demande par courrier électronique à info@eu4ua.org. EU4UA peut, à sa seule discrétion, accepter ou rejeter toute demande qui lui est faite à cette fin. EU4UA n'a aucune obligation d'accepter une telle demande, ni de fournir aucune raison de rejeter une telle demande.

ARTICLE 11. VALIDITÉ DES CONDITIONS D'UTILISATION

Chacun des articles des présentes Conditions d'utilisation s'applique séparément. Toute modification de la réglementation applicable en vigueur, ou toute décision d'un tribunal ou d'une autorité compétente invalidant un ou plusieurs articles des Conditions d'utilisation n'affectera pas la validité de l'ensemble des Conditions d'utilisation. Une telle modification ou décision n'autorise pas l'Utilisateur à ignorer les dispositions valides des présentes Conditions d'utilisation.

ARTICLE 12. ACCORD DE PREUVE

Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique d'EU4UA constituent la preuve de l'intégralité de la relation contractuelle entre EU4UA et l'Utilisateur.
En acceptant les présentes Conditions Générales, l’Utilisateur s’engage à ne pas contester la valeur probante des documents produits en ligne sur la base de leur nature électronique.
L’acceptation par l’Utilisateur des présentes Conditions d’Utilisation entraîne la conclusion d’un accord de preuve au sens de l’article 1368 du Code civil.

ARTICLE 13. LANGUE

Les présentes conditions d'utilisation sont rédigées en anglais. En cas de divergence avec, ou de litige concernant, une traduction des présentes Conditions d'utilisation, seule la version anglaise s'applique.

ARTICLE 14. DROIT APPLICABLE / COMPÉTENCE

Les présentes conditions d'utilisation sont régies, interprétées et appliquées conformément au droit français, sauf disposition expresse du droit local.

En cas de litige relatif à leur interprétation ou exécution, EU4UA et l'Utilisateur rechercheront, avant tout litige, un accord amiable et se fourniront mutuellement toutes les informations nécessaires à cet effet.

L’Utilisateur peut également adresser toute réclamation sur la plateforme de règlement des litiges fournie par la Commission européenne à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Commission européenne transmettra la plainte de l'utilisateur aux médiateurs nationaux compétents notifiés.

A défaut d’accord amiable entre EU4UA et l’Utilisateur dans un délai de deux (2) mois à compter de la notification du litige à l’autre partie, une action en justice pourra être intentée devant la juridiction compétente en la matière.